Hoe wil jij beoordeelt worden?

Hoe wil jij beoordeeld worden? Op gedrag of intenties? Vaak beoordelen wij anderen op gedrag en het resultaat dat ze beoordelen, zeker wanneer het fout gaat. We beoordelen ons zelf hiernaast ook op intenties en onze goede bedoelingen. Hoe kun je er nu voor zorgen dat anderen jou ook gaan beoordelen op jouw intenties en goede bedoelingen naast hetgeen je zichtbaar maakt in je gedrag en de resultaten die je behaald? Daar gaat dit filmpje over.

Delen op Social MediaShare on FacebookShare on Google+Tweet about this on TwitterShare on LinkedIn

Halo en horn effect

Het is Halo en het broertje van Halo is Horn. Weleens gehoord van het Halo en Horn effect? Nee het is geen enge ziekte of een ander raar fenomeen. Het heeft te maken met jouw eerste indruk. Gaan er belletjes rinkelen?

Eerste indruk

Je hebt me vast weleens horen zeggen dat de eerste indruk van grote invloed is op hoe mensen je, in de contactmomenten die volgen op jullie eerste kennismaking, zullen benaderen. Die eerste kennismaking kan natuurlijk op diverse manieren tot stand komen, online, face to face, van horen zeggen, etc.

De eerste indruk bepaalt in belangrijke mate hoe hoog het basisvertrouwen aan de start van jullie relatie is. Want de indruk die jij achterlaat bepaalt hoe de ander jouw houding, gedrag, zichtbaarheid en communicatie in de volgende contactmomenten zal interpreteren en aan welke standaard hij dit zal gaan checken. Hij is immers op zoek naar authenticiteit en bevestiging van zijn eerste oordeel en zal dit zoeken.

Halo

Het Halo effect houdt in dat wanneer mensen een goede eerste indruk van jou hebben, ze er van uit gaan dat je meer goede dingen in je mars hebt. Ga voor je zelf maar eens na, je ontmoet iemand die je nog nooit eerder hebt gezien en in het eerste gesprek klikt het meteen. De volgende keer dat je elkaar ontmoet, verwacht je diezelfde klik. Mensen met wie je een klik ervaart zal je sneller vertrouwen schenken dan iemand met wie je dit niet hebt.

Horn

Het Horn effect is net andersom. Een niet zo goede eerste indruk maakt dat de ander denkt dat je niet zo veel goede kwaliteiten in huis hebt, het vertrouwen is minder. In de daaropvolgende contactmomenten zal de ander naar bevestiging zoeken voor zijn eerdere oordeel over jou. Je staat als het ware al met 1 – 0 achter.

24/7 een professional

Zorg er daarom voor dat de indrukken die je achterlaat bij anderen goed zijn, ook online! Check je online profielen en kijk of de indruk die je daarmee wekt overeenkomt met het beeld dat jij van jezelf graag over wilt brengen op de ander. Je bent 24/7 een professional en je eigen marketinginstrument. Zeker online, want een potentiële klant die jou zoekt, zal alles vinden.

Waarover wil jij dat een van mijn volgende BLOG of VLOG gaat? Laat het me gerust weten!

Schrijf je in en ontvang een bonus

p.s. Schrijf je hier in, als bonus ontvang je wekelijks een gratis tip waarmee je jezelf onvergetelijk maakt bij anderen. https://degunfactorverhoger.activehosted.com/…

Delen op Social MediaShare on FacebookShare on Google+Tweet about this on TwitterShare on LinkedIn

Geven loont, geef ook eens vertrouwen aan de ander

Je vraagt altijd vertrouwen van je klant, maar hoevaak geef je vertrouwen aan de klant. Vandaag zag ik een waardevol voorbeeld. Geven loont….

Delen op Social MediaShare on FacebookShare on Google+Tweet about this on TwitterShare on LinkedIn

Zorg dat er online iets over jou te vinden is

Zorg dat er online iets over jou te vinden is, help degene die op zoek is naar informatie over jou een handje. Laat je zien op de bekende kanalen als facebook en LinkedIn. Op deze manier kan de ander zich alvast een beeld van jou vormen. En jij kunt dat beeld beïnvloeden door bewust jouw profielen goed te vullen met de informatie die ze zoeken. Een win-win situatie zou ik zeggen…

Delen op Social MediaShare on FacebookShare on Google+Tweet about this on TwitterShare on LinkedIn

Klikken met de klant bij een eerste kennismaking, hoe doe ik dat?

Klikken met de klant bij een eerste kennismaking, hoe doe ik dat? Mijn klant Eva vroeg mij dat. Ze doet mee in een tender traject en aanstaande vrijdag moet ze haar aanbod toelichten. Mijn tips: zorg dat je weet met wie je aan tafel zit, google deze persoon en ga op zoek naar gemeenschappelijkheden. Gemeenschappelijke gespreksonderwerpen waar je makkelijk over praat zorgen er voor dat je tijdens de eerste minuten van de kennismaking met elkaar klikt. En heb je eenmaal een klik met de ander, dan loopt het zakelijke gedeelte van het gesprek over het algemeen ook goed.

Delen op Social MediaShare on FacebookShare on Google+Tweet about this on TwitterShare on LinkedIn

Hoe breng je jouw veelzijdige aanbod onder de aandacht bij jouw grote doelgroep?

Hoe breng je jouw veelzijdige aanbod onder de aandacht bij jouw grote doelgroep? Focus, focus, focus! Waarom? Mensen onthouden maar 5 +2 of 5 – 2 dingen tijdens gesprekken. 5 wanneer ze normaal geïnteresseerd zijn, 5-2 wanneer ze er niet om hebben gevraagd en toch met info geconfronteerd worden en 5 + 2 wanneer ze er bijvoorbeeld voor betalen. Dan zijn ze super gemotiveerd en zijn ze sponsen.
Je kunt dus wel met losse hagel gaan schieten maar dat betekent dat je van de ander vraagt om veel te onthouden. Daarom zou ik nooit alles wat ik doe en kan vertellen in 1 gesprek maar per gesprek 1 ding benoemen en uitdiepen.
Je wilt een relatie met degene opbouwen. Gebruik dan de diverse contactmomenten die je sowieso met de ander op bouwt om de diverse facetten van je werk te benoemen.

Delen op Social MediaShare on FacebookShare on Google+Tweet about this on TwitterShare on LinkedIn

Geschikt of ongeschikt op basis van functietitel

Heb jij het ook wel eens gedaan? Iemand geschikt of ongeschikt geacht voor jouw netwerk op basis van functienaam? Ik wel en dat heeft mij flink wat geld gekost! Gelukkig weet ik nu beter.

Eerder dacht ik dat het vooral goed was om professionals in je netwerk te hebben die in een zelfde functiegroep werkzaam zijn of professionals met wie je graag een gesprek zou willen. Zeg maar de beslissers en de beïnvloeders binnen de bedrijven waar jij graag zaken mee wilt doen.

Nu weet ik dat leads en opdrachten juist voor een groot gedeelte niet uit je eerste netwerk komen maar uit je tweede netwerk. Dus van de relaties van jouw warme relaties, waarbij jouw warme relaties optreden als ambassadeur van jou.

Met andere woorden het maakt niet uit wat voor functie iemand heeft. Wanneer jij iemand hebt ontmoet met wie het klikt of iemand nodigt jou op een leuke manier uit via LinkedIn, dan heeft de functie die hij of zij bekleedt geen waarde. Vind je de persoon interessant en denk jij dat jullie mogelijk iets voor elkaar kunt betekenen (of voor elkaars netwerk), heet hem dan hartelijk welkom in je netwerk.

Wie weet kunnen jullie elkaar ooit helpen. Je weet immers niet met wie hij of zij een borrel drinkt in het weekend. Voor hetzelfde geld doet hij of zij dat met iemand die voor jou heel interessant kan zijn. In de video vertel ik hoe bij mij de ogen zijn geopend en hoe het komt dat ik veel omzet ben misgelopen door mijn eigen foute handelen.

Delen op Social MediaShare on FacebookShare on Google+Tweet about this on TwitterShare on LinkedIn

Hoe een volhouder nu jaarlijks € 150.000 omzet heeft bij 1 klant.

Ik kreeg deze week een mail van iemand en die zei: ‘je zegt wel alles wat aandacht geeft groeit maar het kost zo veel tijd. Ik geef eigenlijk alleen maar aandacht wanneer er wat te halen valt’

Alles wat je aandacht geeft groeit, dat klopt. En ja aandacht geven kost tijd, maar levert op termijn zeker leads, klanten, ambassadeurs en omzet op. Veelal haken mensen af wanneer ze na 3/4 goede contactmomenten het gevoel hebben nog geen enkele kans te maken op een lead. Relaties en een gunfactor opbouwen duurt langer, dus heb geduld. In de tussentijd bouw je wel aan een positief imago, ben je zichtbaar en leer je je relatie beter kennen zodat jij je aanbod steeds relevanter kunt maken en op termijn ook kunt bieden wat hij nodig heeft. In de video vertel ik over een vertegenwoordiger die na jaren van aandacht geven zonder omzet te krijgen, nu jaarlijks € 150.000 omzet bij 1 klant ophaalt. Vind je dit een interessante tip, deel hem gerust in je netwerk.

Delen op Social MediaShare on FacebookShare on Google+Tweet about this on TwitterShare on LinkedIn

Waaraan merk je dat je een hoge gunfactor hebt en hoe behoud je hem?

Waaraan merk je dat je een hoge gunfactor hebt en hoe behoud je hem? Goede vraag van Maarten. Je merkt het doordat anderen bereidwillig zijn om jou te helpen of bijvoorbeeld vragen of je met ze wilt samenwerken. Alles staat of valt met het feit of ze je vertrouwen en ze je als persoon mogen. Dit kun je beïnvloeden door met je eigen houding, communicatie en gedrag de afstemming te zoeken met de ander. Het is daarbij wel van belang dat je je zelf blijft, dus authenticiteit uitstralen is cruciaal.. Je hoeft ook niet bij iedereen een hoge gunfactor te hebben, want met mensen waarmee het sowieso niet klikt, kun je proberen wat je wilt maar hoogstwaarschijnlijk klikt het van beide kanten niet. Wanneer je toch gaat samenwerking zal die samenwerking over het algemeen toch niet soepel verlopen. Jullie afstemming zal van beide kanten niet goed zijn, niet bewust natuurlijk, maar je spreekt gewoonweg dezelfde taal niet. Wanneer je dit een interessante tip vindt? Deel hem gerust in je netwerk.

Delen op Social MediaShare on FacebookShare on Google+Tweet about this on TwitterShare on LinkedIn

Oprechte aandacht op de kalender, kan dat?

Zo even weer een kaartje geschreven voor een relatie van mij. Kan oprechte aandacht ook op de kalender staan? Wordt het dan niet nep en geknutseld?

Hoe leuk is het voor een relatie van jou om op heugdelijke gebeurtenissen in zijn leven ook iets van jou te vernemen. Zeker wanneer hij de exacte datum met je heeft gedeeld. Een kaart, een bos bloemen, een teken van medeleven, het hoeft ook helemaal geen geld te kosten. Het gaat er om dat de ander weet dat je aan hem denkt. Dit versterkt de onderlinge relatie. Men zegt wel een: alles wat je aandacht geeft, loont…. en dat gaat hier natuurlijk ook op.

En vergeet niet…verjaardagen heb je toch ook op de kalender staan, dus een zakelijke reminder voor een blijk van aandacht kan ook gerust op de kalender of in de agenda genoteerd worden.

Delen op Social MediaShare on FacebookShare on Google+Tweet about this on TwitterShare on LinkedIn